De nummer 1 reactie van 2020
Het afgelopen jaar hebben we met regelmaat onze kennis gedeeld: informatie, nieuwsberichten en veranderingen in de markt, maar ook veranderingen in de financiële situaties van onze klanten. De grote groep 55-plussers die we wekelijks spreken geeft aan dat de vraag naar het vrijmaken van overwaarde groot is. Groter dan wat reacties op onze berichten soms doen vermoeden. De nummer 1 reactie van 2020 was namelijk: “Overwaarde vrijmaken? Wees eens tevreden met wat je hebt!”
De meest geplaatste reactie op onze uitingen is: ‘mensen moeten eens tevreden zijn met wat ze hebben’. En dat raakt onze klant, zo blijkt uit de verschillende gesprekken die wij na het plaatsen van onze posts voeren. Klanten geven aan ‘het goed te hebben’, en benadrukken gek genoeg dat soms meerdere keren in het gesprek.
Waarom benadrukken mensen ‘we hebben het echt wel goed’ terwijl er een toenemende interesse is in de mogelijkheid om overwaarde vrij te maken? Kortom: Wat is de reden dat mensen de overwaarde van hun woning tóch vrij willen maken?
Noodzaak?
Van al onze klanten is er slechts een handje vol die overwaarde vrijmaakt uit nood. Daaronder verstaan we het niet kunnen betalen van grote en/of vaste lasten, zoals het aflossen van de huidige hypotheek in combinatie met hoge zorgkosten, hoge energierekeningen en dergelijke.
Bij het merendeel van onze klanten is er echter géén sprake van een noodzaak om het (pensioen)inkomen aan te vullen. Het vrijmaken van overwaarde is daarmee niet per se noodzakelijk, maar ook niet per se een pure luxe. Men is over het algemeen tevreden met wat men heeft. Maar waar komt dan toch de interesse in een overwaarde hypotheek vandaan?
Een goed geïnformeerde eigen keuze
Het verschil tussen mensen die hun overwaarde hebben vrijgemaakt (of overwegen om overwaarde vrij te maken) met mensen die reageren op onze berichten met ‘wees eens tevreden met wat je hebt!’ is eenvoudig. Het draait allemaal om de mate waarin men zich heeft laten informeren.
De geïnformeerde mens
Mensen die zich laten informeren weten van de mogelijkheid om overwaarde vrij te maken. Zij zijn zich bewust van het feit dat de woningwaarde jaarlijks stijgt en de hypotheekschuld jaarlijks daalt. Kortom: de geïnformeerde mens is zich bewust van zijn of haar financiële situatie (Figuur 1).
